施工の流れ

各種工事の大まかな流れ

1. 電話またはメールでの問い合わせ

はじめにお客様から弊社までお問い合わせをいただきます。

ホームページを見てメールによるご連絡や、弊社へ直接お見積もりのご相談をいただくことが多いです。

2. ヒアリング

弊社まで見積もり依頼をいただきますと、メールやお電話でお客様に直接ご連絡いたします。お電話で相談をいただいた場合は、同時にヒアリングを行う場合もあります。

ヒアリングでは、建物の形状や施工場所、ご希望の工事内容などをうかがいます。ヒアリングをもとに、現地調査や打ち合わせの日程を決めます。

3. 現場調査・劣化診断

ヒアリング後は、現場の確認と調査を行います（現調）。施工場所の確認や、築年数、工事内容、使用する材料など、工事に必要な点を実地で確認させていただきます。

この時点で、付随する工事の必要性などを弊社が丁寧に確認します。

4. 打ち合わせと最適なプランの提案

現場調査の結果をもとに、お客様に最適なプランをご提案させていただきます。

例として「一般的にベランダはウレタン防水がおすすめです」といったご提案や、同じベランダでも「BBQをするケースが想定される場合は、FRP防水をおすすめします」など、施工する場所の用途に合った内容でご提案いたします。

5. 見積もり・工事提案書の提示

打ち合わせが終わるとそれに基づいた工事提案書や見積もりのご提案をさせていただきます。同時に施工スケジュールや施工工程についても詳しくご説明をいたします。

一般的には現場調査の結果を報告書にまとめ、工事提案書とお見積もり書を提出いたします。

6. 検討・契約

お見積もりや工事提案書をもとに、弊社まで工事を依頼するかどうかをご検討いただきます。

契約が締結されると、後からの内容変更には費用が発生してしまうため、しっかりと内容をご検討ください。ご不明な点は徹底的にご説明とアドバイスを行いますので、弊社まで安心してご相談ください。

さらにご調整をご希望の場合は、改めてご相談を行いながら、内容を精査してまいります。その後、お客様にご納得いただける内容に至りました時点でご契約させていただきます。

7. 工事着手前の支払い

工事の規模や金額によっては、着手前に契約金額の一部を頭金としてお支払いいただく場合もございます。（契約代金の数十パーセントが相場です）

工事代金への保険の適用や、ローン等のご活用もご相談を承りますので、弊社までお気軽にご質問ください。

8. 施工工程の打ち合わせ

ご契約や頭金のお支払いの完了後、施工工程の説明や事前のお打ち合わせを行います。お客様のご予定、ご都合に合わせて工事日程の打ち合わせを行います。

9. 近隣への挨拶

足場設営やレッカー車の使用など、比較的規模の大きな工事が必要となる場合には、近隣の方々にご挨拶をさせていただく場合があります。この場合、お客様のご同行は任意でご検討いただきます。

10. 工事着手前準備

工事に支障が発生しないように、建物の内外の整理整頓を行います。

工事の内容にもよりますが、植木鉢、物干し台などの小物類、テレビのアンテナも仮に移動させていただく場合があります。

この時点で、足場設営やレッカー車等の手配と準備を行います。

11. 施工実施

各種工事のスタートです。工事の種類によって工程や期間は変わってきます。

打ち合わせ時のスケジュール通りに実施いたしますが、天候や材料の手配によって多少の変動が発生する場合もございます。

その際も、しっかりとご説明をさせていただき、工程の入れ替えや日程の変動に関しましてもお客様のご希望に沿うように調整させていただきますのでご安心ください。

12. 施工完了

工事が完了すると、弊社にてで最終的なチェックを実施いたします。この時点で工事に問題がなければ、仕上がり検査に移ります。

13. 仕上がり検査

お客様にお立ち会いいただき、工事の完了チェックを行います。この時点で、弊社からお客様へ工事内容や仕上がりに関しての詳細なご説明をいたします。

お客様の最終チェックの場になるため、気になる点があればご質問ください。

14. 工事終了

仕上がり検査に問題がない場合、ここで工事完了となり、お引き渡しとなります。

15. ご請求・お支払い

工事終了後、その場でお支払い、または後日ご請求書を送付させていただきます。

着工前にお支払いいただいた頭金との差額をお支払いいただきます。工事内容や金額によっては、着手金が発生しないケースもございます。お見積もり時にしっかりとご確認ください。

16. 保証・アフターサービス

一般的には、数年間の保障や無料点検が行われます。保証期間及びその内容は工事内容によって変動しますので、弊社までご確認ください。

また、保証とは別に、アフターサービスとして、数か月おきに定期点検、メンテナンスを実施するケースもあります。

該当する日程が近づきますと、お電話や郵送で連絡されていただきます。ご契約時にアフターサービスが付属している場合は、あらかじめ日程が組み込まれていますので、ご確認ください。

各種工事の一般的な流れを16ステップにて紹介いたしました。施工内容によってはさらに細かく計画をご提案する場合もございます。お打ち合わせの段階から、施行中も含めましてお客様にご不明な点が残らないように弊社より丁寧にご説明させていただきますので、どんなことでもお気軽にご質問ください。